Вопрос-ответ

Какие услуги вы предоставляете, кроме собственно изготовления мебели ?

Мы заботимся об удобстве клиента, поэтому вам не требуется беспокоиться ни о доставке, ни о сборке мебели. У нас вы получите все необходимое обслуживание, начиная с замера помещения и составления проекта опытным дизайнером, и заканчивая установкой и сборкой мебели в вашей квартире или офисе. Мы тщательно контролируем все этапы работы, внимательно относимся к доставке готовой мебели. Все, чтобы вам было удобно!

Можно ли заказать у вас изделия из камня ?

Да, мы предлагаем столешницы и кухонные мойки из натурального и искусственного камня. Этот материал становится все более популярным, благодаря своему стильному внешнему виду, который подходит для самых разных стилей интерьера, а также уникальным эксплуатационным свойствам. Подробнее об особенностях этого материала вам всегда готовы рассказать наши специалисты.

Какие варианты фасадов для изготовления мебели вы можете предложить ?

За долгие годы своей работы наша компания внимательно изучила потребности своих заказчиков. И теперь мы знаем – двух одинаковых клиентов не существует! Поэтому создали широкий ассортимент фасадов на выбор – более двухсот вариантов, с разными рисунками или однотонные, с имитацией фактуры древесины и других вариантов. Определиться с выбором вам помогут профессиональные дизайнеры.

Какие материалы вы используете в своей работе ?

Функциональность, долговечность и эстетичность мебели напрямую зависит от используемых для ее производства материалов. Поэтому мы тщательно выбираем материалы и фурнитуру от ведущих производителей. Чтобы обеспечить клиентам возможность выбора на любой вкус и бюджет, ассортимент материалов для производства и отделки формируется из самых разных вариантов – ДСП, древесина, натуральный и искусственный камень, металл, пластик, зеркала.

Сколько будет стоить разработка дизайн-проекта будущей мебели ?

Для клиентов «Генри» эта услуга предоставляются бесплатно. Как и выезд замерщика к вам в квартиру или офис для снятия точных размеров и демонстрации образцов. Вы платите только непосредственно за изготовленную нами мебель, а работа замерщика и дизайнера не будет вам стоить ничего. Нам не имеет смысла требовать от клиента оплаты каждого шага, мы солидная компания с хорошей репутацией, большим опытом и собственным производством, заботящаяся о своих заказчиках.

Какую мебель можно заказать у вашей фабрики ?

Мы производим любую мебель, которая нужна нашим клиентам. Широкий ассортимент изделий позволит вам обставить всю квартиру, сотрудничая с «Генри», не разыскивая других мастеров, которые изготовят для вас что-то еще. Мы делаем мебель как для жилых квартир и домов, так и для офисов. У нас можно заказать кухонные гарнитуры, мебель для гостиных и спален, для прихожих, для детских, для кабинетов и так далее.

Можно ли заказать у вас сборку мебели на месте ?

Да, конечно, сборка мебели входит в список наших услуг. Вам не придется заниматься этим самостоятельно или приглашать мастеров со стороны. Мы отвечаем за свою работу целиком и полностью и пока не доведем ее до конца, не оставим вас без поддержки специалистов.
Осуществить сборку можно в день доставки мебели, а можно договориться о другой, более удобной для вас дате.

Сколько будет стоить заказать у вас мебель ?

Прайс рассчитывается в зависимости от особенностей конкретного заказа. Есть распространенное заблуждение, что мебель на заказ – это очень дорого. «Генри» опровергает это мнение. Мы предлагаем демократичные цены, кроме того, у вас вы всегда можете сами сверить проект с вашим бюджетом и выбрать укладывающиеся в него материалы, варианты фасадов. Замер для наших клиентов выполняется бесплатно. А если вы принесете нам смету на мебель от конкурента, то мы предложим вам скидку.

Осуществляете ли вы доставку готовой мебели или придется обращаться в транспортную компанию ?

Мы работаем с клиентом с момента обращения и до того, как мебель прочно встанет на свое окончательное место. Так что да, у нас есть услуга доставки. Время заранее оговаривается с клиентом, чтобы вам было как можно удобнее. Доставщики всегда на связи, а подъем мебели в квартиру и осуществление сборки будут выполнять опытные мастера. Сборку можно осуществить в день доставки или выбрать любой другой день, как вы сочтете нужным.

Сколько времени занимает изготовление заказа ?

Все зависит от ряда факторов. Конечно, изготовить отдельный шкаф или стол получится быстрее, чем целый кухонный гарнитур. В любом случае, мы заранее обговариваем с клиентами сроки, в которые будет готов их заказ, и работаем максимально быстро. Конкретные сроки изготовления заказа в каждом конкретном случае рассчитываются отдельно. Огромный опыт наших мастеров и собственное производство со всем необходимым оборудованием помогают оперативно решать любые задачи.

Есть вопрос? Заполните форму. Менеджер ответит вам в течение 10 минут.